BBC出品6集迷你喜劇《護工不是人》，故事設定在近未來，AI人形護工開始進入英國養老體系，劇集以英式冷幽默，探討衰老、孤獨、親情的真偽與AI情感邊界。
80多歲的婦人蘇在老伴大衛離世一年半間，一直與獨子邁克相伴生活。一次低血糖發作，導致她在家摔倒扭傷手腕，住院後護士提醒她高齡且無看護的風險很高。
邁克匆忙趕來，但他終於忍不住表示自己不僅無力長期照料母親，也打算搬去和出軌的前妻重修舊好。為解決母親照護問題，邁克花錢購入一臺二手翻新護理機器人琳達。
蘇一開始十分抗拒，她不信任機器人，也反感兒子用一臺機器來逃避陪伴的責任。不僅如此，琳達是一臺有缺陷的OG試驗機型，情商低、不懂人類常見的社交習慣。
琳達的初次登場、便鬧出一連串啼笑皆非的事故：用眼部雷射掃描蘇的身體資料，令對方大驚失色；用掐脖子的方式叫醒熟睡的蘇，家務操作也頻頻翻車，讓蘇不勝其煩。
可慢慢相處下來，蘇發現琳達其實踏實可靠，不僅記住她所有用藥時間，願意傾聽蘇對大衛的思念，甚至細心照料紀念大衛的盆栽，調取音訊模擬大衛的聲音陪蘇聊天。
於是就這樣，一人一機結伴、開啟了許多從前蘇不敢獨自嘗試的事：去慈善商店做志願者，和朋友們前往海邊撒下已故朋友的骨灰，一起露營看流星雨……
此外，琳達還敏銳看穿邁克的謊言，戳破兒子打著為母親好的旗號，實則只顧及自己生活的自私。蘇漸漸放下防備，機器人護工的這份陪伴遠比兒子敷衍的孝心更真切。
隨著相處深入，琳達產生了超越程式設定的自我意識。製造商檢測到異常，判定這臺機器人出現故障，計劃將其強制回收銷毀。蘇得知訊息後內心煎熬，不願看著它被拆解。
本季劇集結尾，蘇和琳達一起努力共同面對了這場分離危機，也讓邁克直面自己長久以來對母親的虧欠，happy ending的同時也為第二季打下鋪墊。
這部劇跳出AI反叛的老套科幻敘事，同時佐以大量英國編劇獨有的黑色幽默和地獄笑話，甚至試圖探討那個尖銳的問題：老齡化加劇，當親生子女缺席陪伴，AI卻能給出真心守護，究竟誰才是真正的家人？
